THE FINALS 실행 시 "system integrity violation" 오류가 발생하면 PC의 보안 부팅(Secure Boot) 기능이 꺼져 있는지 확인해야 합니다.
이 오류는 장치에서 Secure Boot가 비활성화되어 있을 때 발생할 수 있습니다.

Secure Boot 설정 방법은 Microsoft 가이드를 참고하세요.
[Microsoft Secure Boot 설정 가이드]

Secure Boot를 설정한 뒤에도 문제가 해결되지 않으면 문의를 접수해 주세요.

PC에서 THE FINALS 접속 문제가 발생하면 먼저 매치메이킹 지역, 인터넷 연결 상태, Windows 업데이트 상태를 확인하세요.

매치메이킹 지역을 확인하려면 다음 순서로 진행하세요.
1. 시스템 메뉴(ESC)를 엽니다.
2. 설정을 선택합니다.
3. 게임플레이 메뉴를 선택합니다.
4. 지역 항목에서 매치메이킹 지역이 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다.

그래도 문제가 계속되면 다음 항목을 확인하세요.
• PC가 최소 권장 사양을 충족하는지 확인합니다.
• Wi-Fi가 안정적인 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
• 가능하다면 유선 연결(이더넷 Cable)을 사용합니다.
• VPN 또는 프록시를 사용 중이라면 연결을 끊은 뒤 다시 접속합니다.
• 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트에서 Windows 업데이트 상태를 확인합니다.

Windows 네트워크 문제 해결사를 실행하려면 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 상태로 이동한 뒤 고급 네트워크 설정에서 네트워크 문제 해결사를 선택하세요.

PC에서 THE FINALS가 설치되지 않거나 재설치에 실패하는 경우 Windows 업데이트, 관리자 권한 실행, 방화벽 설정을 순서대로 확인해 보세요.

먼저 Windows를 최신 상태로 업데이트하세요.
1. Windows 시작 버튼을 선택합니다.
2. 설정 아이콘을 선택합니다.
3. 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
4. 업데이트 확인을 선택합니다.

다음으로 THE FINALS를 관리자 권한으로 실행하도록 설정하세요.
1. THE FINALS 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 속성을 선택합니다.
3. 호환성 탭에서 관리자 권한으로 이 프로그램 실행을 선택합니다.
4. 적용 및 확인을 클릭합니다.

설치 또는 패치 다운로드가 방화벽에 의해 차단될 수 있으므로, 필요한 경우 Windows 방화벽을 일시적으로 비활성화한 뒤 다시 설치를 시도하세요.
컴퓨터에서 방화벽을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요:
1. 화면 모서리에 있는 Windows 시작 버튼을 누릅니다.
2. 설정 아이콘을 선택합니다.
3. 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
4. 왼쪽 메뉴에서 Windows 보안을 선택합니다.
5. 아래에 표시되는 목록에서 방화벽 및 네트워크 보호를 선택합니다.
6. Windows 방화벽 켜기 또는 끄기 옵션을 선택합니다(이 단계에서 관리자 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다).
7. 각 네트워크 위치 아래에서 토글 버튼을 클릭하여 각 방화벽을 비활성화합니다.
설치가 끝난 후에는 반드시 방화벽을 다시 활성화해야 합니다.